Legal

Avís legal i Condicions generals de venda

1. Responsable

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

En compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, l'informem que Geointeractiva S.L. (en endavant Geointeractiva) és el titular del web geointeractiva.com i del portal de venda en línea geointeractiva.com, amb CIF B65829111 i domicili al Carrer Vallespir, núm. 12, 08970, Sant Joan Despí. Podeu contactar, a més d'estar a la seva disposició en la direcció que els hem facilitat o usant els següents mitjans: per correu electrònic a: info@geointeractiva.com

2. Legitimació

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La base legal per al tractament de les seves dades està basada en el consentiment que se li sol·licitarà al formulari de contacte, al formulari de registre o per correu electrònic. L'usuari que faciliti dades personals a través del correu electrònic, formulari de contacte o del formulari de registre del web de Geointeractiva, està proporcionant voluntàriament dades de caràcter personal (d'ara endavant les Dades Personals). La informació personal que ens faciliti a través del formulari de contacte, del formulari de registre i en els correus electrònics, passarà a ser introduïda en un tractament sota la responsabilitat de Geointeractiva, i es mantindrà confidencial i protegida.

En aquest sentit, Geointeractiva informa els usuaris que, en compliment de l'art. 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, aquesta entitat té fitxers amb dades personals, adequadament notificats i registrats davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i en compliment del RGPD 679/2016 disposa d'un Registre d'Activitats. Per tot això, en fer clic a acceptar la política de privacitat, l'usuari accepta de forma expressa, plenament i sense reserves que Geointeractiva tracti les seves dades personals de forma automatitzada i incorpori en el fitxer de tractament les dades amb la finalitat de poder-li oferir els seus serveis. En l'epígraf final li detallem àmpliament amb quina finalitat tractem les seves dades personals.

3. Procedència

Com hem obtingut les seves dades?

Tota la informació personal i dades de caràcter personal que tenim de vostè, ens l'ha facilitat a través del formulari de contacte, formulari de registre o en els correus electrònics.

Tipus de formularis de contacte que es presenten a la web de geointeractiva.com:

Formulari de contacte: sol·licitar informació.
Les categories de dades que es tracten són:

  • Nom
  • Cognoms
  • Rol
  • Telèfon
  • Correu electrònic
  • Organització
  • Formulari de registre: registrar a l'usuari.
    Les categories de dades que es tracten són:

  • Nom
  • Cognoms
  • Rol
  • País
  • Correu electrònic
  • Organització
  •  

    No es tracten dades especialment protegides.

    Visitar la web de Geointeractiva no suposa que l'usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.

    L'usuari tindrà l'opció de prestar la seva acceptació i consentiment al tractament de les seves Dades Personals per part de Geointeractiva de conformitat amb la present Política de Protecció de Dades. No obstant això, si no accepta els termes de la Política de Protecció de Dades que se li demani en les diferents caselles de validació inequívoca de consentiment, l'usuari no podrà utilitzar el formulari de contacte ni el formulari de registre, ni tampoc realitzar cap compra.

    Geointeractiva prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin Dades Personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit anys i de no disposar de tal consentiment, no faciliti Dades Personals a Geointeractiva ni utilitzi els nostres serveis.

    L'usuari ha de facilitar a Geointeractiva les Dades Personals que se li puguin requerir quan utilitzeu el formulari de contacte. Les Dades Personals seran tractades amb el grau de protecció legalment exigible per garantir la seguretat dels mateixos i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, sent l'usuari conscient i acceptant que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

    4. Finalitat

    Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

    A Geointeractiva S.L. tractem la informació que ens facilita per gestionar les consultes rebudes i/o gestionar les compres que realitzi.

    Finalitat del tractament de dades del formulari de contacte: respondre a les seves consultes.

    Finalitat del tractament de dades del formulari de registre: registrar les dades de l'usuari.

    En resum, del que s'ha dit fins ara, la informació personal que ens faciliti a través dels diferents formularis i en els correus electrònics, es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres fins, ni es lliurarà a terceres persones sense el seu consentiment, d'acord amb els principis de protecció de dades de la llei espanyola LOPD (Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de dades de caràcter personal i RD 1720/2007, de 21 de desembre, de Reglament de Desenvolupament), així com el RGPD 679/2016. Per complir amb les diferents disposicions legals, hem establert diferents nivells de seguretat per protegir les dades personals que ens facilitin, havent adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d'aquestes dades personals.

    El nostre compromís:

  • Prometem protegir la seva intimitat i tractar de forma confidencial la informació que proporcioni.
  • La informació que proporcioni serà utilitzada únicament per a respondre a les seves consultes o referent als serveis contractats.
  •  

    L'usuari haurà d'emplenar els formularis que es continguin amb dades veritables, exactes, completes i actualitzades, responent dels danys i perjudicis que pogués ocasionar a Geointeractiva, o a tercers com a conseqüència de la inobservança de tals aspectes.

    5. Conservació de dades

    Per quant de temps conservarem les seves dades?

    Les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que siguin aplicables.

    6. Destinataris

    A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

    Aquestes dades seran tractades per Geointeractiva S.L. i els col·laboradors del Responsable en cas que fos necessari, i seran sotmesos a secret professional per poder prestar-li el servei sol·licitat. Aquests són:

    Proveïdor d'allotjament web de geointeractiva.com:
    10DENCEHISPAHARD, S.L.
    B62844725
    Carrer de Girona, 83, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona

    En cas que vostè es subscrigui a la newsletter informativa, s'utilitzaran les següents plataformes externes:

    Per a la gestió d'enviaments de correus electrònics (MailChimp), adherida al protocol Privacy Shield: Mailchimp

    7. Drets

    Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

    Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Geointeractiva estem tractant dades personals que els concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. Té sempre dret a exercir els seus drets d'informació, accés, rectificació, oposició, supressió, limitació de tractament i portabilitat de les dades personals que ens hagi proporcionat, que estableix la RGPD 679/2016. Pot fer-ho a la següent adreça: info@geointeractiva.com, o bé, per escrit al seu domicili social situat al Carrer Vallespir, núm. 12, 08970, Sant Joan Despí.

    Galetes

    Política de Galetes

    Les galetes són petits arxius que s'instal·len a l'ordinador de l'usuari i que permeten al responsable d'un servei millorar la forma d'interactuar entre els seus visitants i el seu lloc web. En alguns casos, la instal·lació d'aquestes galetes requereix del consentiment. Hi ha diferents classes de galetes, afectades i no afectades per la Llei:

    Galetes no afectades:

  • Tècniques: Són necessàries per a la navegació. Sense elles la pàgina no funcionaria adequadament.
  • De personalització o configuració: Permeten que la pàgina reconegui l'idioma de l'usuari, la mida de lletres, etc.
  • De seguretat: Impedeixen o dificulten atacs contra el lloc web o els seus usuaris.
  •  

    Galetes afectades:

  • Analítiques: Permeten mesurar l'activitat dels usuaris i elaborar estadístiques de navegació.
  • Publicitàries: Gestionen la freqüència i el contingut dels anuncis.
  • De seguiment: Emmagatzemen informació sobre els usuaris per mostrar-los publicitat personalitzada.
  •  

    Geointeractiva informa que el lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware, on l'oficina principal es troba a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( "Google" ).

    Google Analytics utilitza "galetes", que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar al lloc web a analitzar l'ús que en fan els usuaris. La informació que generen les galetes sobre l'ús del seu lloc web (incloent-hi la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d'Estats Units. Google utilitzarà aquesta informació per compte nostre amb el propòsit de seguir la pista del seu ús del lloc web, recopilant informes de l'activitat del lloc web i prestant altres serveis relacionats amb l'activitat del lloc web i l'ús d'Internet. Quan visita el web de Geointeractiva, algunes galetes no les instal·larem nosaltres, sinó que les instal·laran tercers. Per exemple, si fa clic en un anunci d'un tercer que apareix al lloc web (és a dir, que anuncia un producte que no venem nosaltres), aquest tercer pot instal·lar les galetes al dispositiu. Tenim una relació comercial amb aquests tercers però no vam instal·lar les galetes al dispositiu. Per tant suggerim que vagi als llocs web d'aquests tercers per obtenir més informació sobre les galetes que s'instal·len i com pot gestionar-les.

    Et convidem a rebre la newsletter de Geointeractiva perquè estiguis al corrent de les últimes actualitzacions i les novetats per venir.